热门业务排行
新客户服务热点
- 停复机
- 停机包括主动停机和被动停机，其中被动停机还包括强制停机。主动停机指客户由于某种原因主动要求暂停移…
- 过户
- 过户业务是指移动号码使用权的转让，涉及移动客户主体的变更和权利、义务的转移。过户业务包括个人和个…
- 销户重开
- 销户重开指同一客户在主动销户或欠费销户之日起90天内，因客户自身原因，向我公司提出申请需重新启用…
- 补换卡
- 补/换卡是指客户重新申请SIM卡（STK卡）并使用原移动电话号码的业务。一般客户因SIM卡（或S…
- 跨区服务
- 跨区服务指客户在入网所在地之外办理部分移动业务，分为省内跨区服务和省际跨区服务，确保了向移动客户…
- 服务密码业务
- 服务密码是中国移动的客户身份识别代码，由一组6位阿拉伯数字组成。有效服务密码是指非初始服务密码、…
- 中国移动网络介绍
- 经过多年的建设与发展，中国移动的全球通网络从无到有、从小到大，已逐步成为一个覆盖范围广、通信质量…
- 缴费方式及话单查询
- 目前提供的交费方式有：银联卡充值交费（96669、网上营业厅或营业前台刷卡方式）、现金交费、银行…
总共：1页