旧版网上营业厅

服务与支持

2009年"便捷服务 满意100"

2009-03-19

服务社会
  • 以新型信息通信技术提升传统产业,坚持经济效益与社会效益并重,为促进工业、通信业平稳较快发展做出应有贡献;
服务民生
  • 积极解决客户关注的焦点、难点问题,不断提升客户服务质量,维护客户合法权益。
中国移动2009年行风建设的思路和重点
  • 1、以"服务社会、服务民众"为主题。
  • 2、继续树立良好的自律意识、社会责任意识。
  • 3、讲诚信经营、讲和谐服务。
  • 4、讲社会效益、讲科学发展。
六项便捷服务举措
  • 1、资费套餐量身优选。
  • 2、异地交费随时随地。
  • 3、电子渠道以指代步。
  • 4、积分兑换足不出户。
  • 5、"三不"原则畅想G3。
  • 6、垃圾信息自主屏蔽。

江苏移动内容管理系统http://www.js.chinamobile.com 授权用户:http://www.js.10086.cn