近年来，泰州移动在市委、市政府和上级公司的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，坚持以客户需求为导向，以争创世界一流通信企业为目标，实现了健康、高效、可持续发展。2009年，公司用户规模达236万，运营收入达15.59亿元，自成立以来，累计上缴税费10亿元，先后荣获全国用户满意服务、全国巾帼文明岗、江苏省服务质量奖、江苏省五一劳动奖状、江苏省青年文明号、江苏省工人先锋号、江苏省诚信单位、江苏省安康杯竞赛优秀班组、等各级荣誉150余项。。

为构建3G全新移动生活，泰州移动全力推进TD-SCDMA中国自主知识产权的3G网络建设。2009年8月25日，成功打通泰州TD网络下的第1个电路域可视电话，10月底，全面完成TD三期70个宏站和180个室内分布系统的建设与开通，并同步开展网络优化，3G网络质量不断迈上新台阶。

满意不断升级，服务永无止境。2009年，泰州移动围绕“便捷服务，满意100”，积极参与315、5.17广场活动；深入推进满意度全程管理，深化5S现场管理模式，开展总经理接待日、行风热线活动，评选服务明星，邀请客户走进移动、感受优质服务。

为落实温总理指示精神，泰州移动全面推进移动通信与物联网融合发展。2009年，公司与泰州国家医药高新区签订信息化建设战略合作协议；启动姜堰市行政审批中心电子办公系统项目；与泰州交巡警支队合作开发“新警务通”系统；承建农委综合智能化楼宇建设配套项目、治安视频监控项目及兴化OA教育系统；参与园博园弱点项目工程建设，并与泰州各大金融机构展开全面合作。

在提升内部服务的同时，泰州移动真情回报社会，用行动创建和谐，通过支持慈善、环保、教育等社会公益事业，扶助弱势群体，社会美誉度不断攀升。2009年3月，泰州移动在全市通信行业内率先向市政府递交《移动通信与地方经济发展关联性研究报告》和企业责任报告，努力做优秀企业公民，不断为社会创造价值。

引领3G生活，创造客户价值。今后，泰州移动将继续秉承“责任”与“卓越”的核心理念，立足地方经济发展，以促进我市服务业水平提升为己任，为泰州社会、经济、文化的新腾飞作出新的贡献。