商城优惠券

获取电子优惠券
1、网上商城发放的部分电子优惠券是与帐户绑定的,登陆“我的商城—个人帐户管理—电子优惠券”即可查询
2、若您接收到电子优惠券编号和密码,电子优惠券未与帐户绑定,请进入“我的商城—个人帐户管理—电子优惠券”激活
3、参加活动获得电子优惠券需要领取时,请进入“我的商城—个人帐户管理—优惠券领取”,输入验证条件,领取活动发送的电子优惠券。
温馨提示:
1、激活成功后,电子优惠券会与当前帐户绑定,无法再变更,您只能在当前帐户订购时才能使用该电子优惠券
2、激活成功后,您可以进入“我的商城—个人帐户管理—电子优惠券”查询电子优惠券的编号、金额、有效期、状态等。

使用电子优惠券
在结算页面会有“使用电子优惠券”按钮,若您帐户中有符合支付订单的电子优惠券请点击选择对应的电子优惠券即可。
温馨提示:
1、当您选择了电子优惠券并点击“确定使用”后,便无法再取消使用该电子优惠券。
2、在支付订单时请确认您账户中的电子优惠券是否符合支付订单的条件,具体内容请查看电子优惠券的使用说明。
3、电子优惠券不找零,请您一次性使用全额。

电子优惠券使用细则
1、电子优惠券仅限在有效期内使用,过期则无法使用。
2、电子优惠券不可合并,目前一张订单只能使用一张电子优惠券。
3、电子优惠券金额大于订单金额,使用支付后差额不予退回;电子优惠券金额小于订单金额,需由用户支付差额。
4、订单取消成功后,电子优惠券将于24小时恢复。
5、使用电子优惠券的订单(单件)发生退货时,先扣除电子优惠券金额,再退还差额现金,若使用电子优惠券的订单(多件)中的某件商品申请退款,那么所使用的电子优惠券将按照该商品金额占订单总额的比例进行拆分,退款商品对应的电子优惠券部分将予以扣除,再退还差额现金。
6、参加秒杀、特价、抢购、团购等活动的商品不能使用任何电子优惠券。
7、充值送机类活动、购机送话费类活动的商品不能使用任何电子优惠券。
8、手机配件不能使用任何电子优惠券。
9、订单满1元可以使用30元(含)以下电子优惠券,满301可以使用50元(含)以下电子优惠券,满1001元可以使用100元(含)以下电子优惠券。

常见问题
Q:我参加了返券活动,已经收到货了,但没有得到返券,怎么回事?
A:您好,不同活动的返券时间不同,一般是在订单状态变为“已到货”(且订单无申请退货或是办理退货的记录)后的一个月内发放到您的帐户中,请您查看活动页面的返券时间说明。感谢您对中国移动网上商城的支持!祝您购物愉快!
Q:为什么我帐户中有电子优惠券,但结算页面没有“使用电子优惠券”按钮?
A:您好,出现这种情况,大部分情况下是因为:
1、您的电子优惠券有购物金额或是购物品类的限制,请您进入“我的商城—个人帐户管理—电子优惠券”中确认。
2、电子优惠券未到使用时间,比如电子优惠券有效期是:2011年5月5日——2011年6月5日,但您于5月4日提交订单。
3、电子优惠券已经超过使用的有效期限。
感谢您对中国移动网上商城的支持!祝您购物愉快!
Q:我订单取消了,电子优惠券还能再恢复吗?
A:您好,订单取消成功后,系统会在24小时恢复电子优惠券,但电子优惠券的有效期不变,请您注意在有效期内使用。 感谢您对中国移动网上商城的支持!祝您购物愉快!
Q:使用电子优惠券的订单退货了,钱怎么退?能退多少?
A:您好,如需对订单(多件)中的某件商品申请退款,那么所使用的电子优惠券将按照该商品金额占订单总额的比例进行拆分,退款商品对应的电子优惠券部分将予以扣除。
例:购买A商品(100元)和B商品(200元),使用电子优惠券后的购买价格240元(优惠60元)。单独退A商品,退款80元;单独退B商品,退款160元;全部商品退货,退款240元。电子优惠券不退还。若商品有问题,我们建议申请换货。
感谢您对中国移动网上商城的支持!祝您购物愉快!
Q:电子优惠券可以在网上商城的wap网站上使用吗?
A:您好,目前电子优惠券仅限在中国移动网上商城门户网站使用,暂不支持如wap网站、短信下单等其它方式使用。感谢您对中国移动网上商城的支持!祝您购物愉快!
Q:我收到短信提示我到网上商城来领取电子优惠券,我该如何领取?
A:您好,当您收到短信提醒,证明您已拥有领取电子优惠券的资格。您需要登录网上商城后进入“我的商城—个人帐户管理—优惠券领取”,输入短信提示的验证条件,领取电子优惠券。感谢您对中国移动网上商城的支持!祝您购物愉快!