- 手机阅读平台为客户提供各类电子书内容，包括图书、杂志、漫画等； 客户可以在客户端上选择感兴趣的内容在线阅读，也可请求下载之后离线阅读。
- 手机阅读产品资费包括三个部分：点播信息费、包月信息费和通信费。
- 点播信息费：信息服务费是指享受手机阅读内容和服务时客户所需要缴纳的费用。
- 1)、 按字点播计费是指客户每次点播一个产品，点播交易完成相应产生一个话单。
- 点播订购产品的资费标准：
- 点播订购产品资费为每千字0.04元。按章收费采用不足1000字减免原则计费（例4500字按4000字算），单章小于1000字不收费。客户点播付费书籍可通过个人书架长期阅读，直至图书下架（包括版权到期及其他特殊原因）。优惠资费按客户包月标准实施折扣。
- 2）按本点播计费原则上不高于10元/本。
- 包月信息费：
- 包月产品按价格分为3元优惠包、5元精品包，产品之间不互斥，产品优惠不叠加。客户当月可重复订购退订某一产品，但只按月收取一次费用。客户退订产品后在本月内仍可享受该包月产品的优惠。
- 订购手机阅读3元图书馆的客户可以在本月免费阅读专区内图书，订购专区外产品（包括订阅完本书籍、点播章节等）享受8折优惠，并赠送每周一期的彩信书讯，产品优惠不叠加。
- 订购5元精品包客户可以免费阅读各专区内50本图书和订购专区外产品（包括订阅完本书籍、点播章节等）享受8折的优惠，并赠送每周一期的彩信书讯，产品优惠不叠加。5元精品专区产品共有5个供客户选择，分别为：新书速递专区、时尚女频专区、玄幻仙侠专区、都市言情专区、历史军事专区。
- 每位客户每月在其订购的每个专区中可以下载不超过过10本书，5元产品每个专区每月更新10本书，手机阅读客户端软件和G3阅读器设备可提供下载书籍的功能，每月下载不超过10本。专区内书籍会因各种原因被更新出专区，如客户仍订购了该书所属包月专区并曾经阅读过该书籍，则可通过个人书架收藏或最近浏览处免费阅读，直至图书无权浏览（包括版权到期及其他特殊原因），如客户退订该包月专区则无法续读该书。
- 包月信息费：
- 客户通过短信方式向平台发起订购业务产生短信通信费，按照标准短信资费收取。
说明：客户使用业务过程中产生的彩信下行通信费用免费、GPRS费用暂时免费处理 。
- 注：所有手机阅读的付费客户（包括点播或订购包月），第一次付费后每周会收到一期彩信书讯。
该业务适用于什么用户？
- 答：该业务开放范围，为全球通、动感地带、神州行品牌个人用户（不包含一卡多号副号码）。
该业务资费是否区分本地和漫游？
在收费时是否有短信提醒？
订制手机阅读业务后是否当月就收费？
- 答：定制手机阅读包月业务，申请当天生效、取消次月生效。
如果我下载完程序后，在安装的过程中取消了，是否就白下载了，无法在手机里再找到了？
- 答：不会，程序完全下载后会存储在手机的下载目录中（根据手机型号不同，此目录可能不同），你可找到程序继续安装。以诺基亚S60操作系统的手机为例（如NOKIA 6600)，,进入工具-程序管理后可以看到名为“CMRead”的SIS文件，点击可以继续安装，如果想下载java版本，下载后可以看到名为“CMRead”的jar文件，点击可以继续安装。
手机阅读客户端软件是否需要购买？
- 答：“手机阅读”是中国移动推出一项新的自有服务业务，客户端软件本身是免费的。
手机阅读客户端软件需要多大安装空间？
- 答：手机阅读客户端软件java版下载需要 565K左右的空间，安装需要576 K左右的空间。Symbian版下载需要1023k左右的空间，安装需要1M左右的空间。
在使用手机客户端时，有时发生长时间显示“网络连接中”（断点续传），但没有内容返回的情况，应如何处理？
- 答：出现这种情况，有可能是GPRS连接没有真正建立引起的，建议用户断开GPRS网络连接，然后重新发起一次业务请求，一般即可解决。
启动手机阅读客户端后，提示网络错误，怎么办？
- 答：请检查一下手机信号是否良好，或者重新进行联网。
手机阅读客户端中的“搜索”功能支持多少个字符的输入？
- 答：可以完全支持目前书库中图书名称的搜索，40个英文，20个汉字。
