常用服务通道
| 开通国家或地区 | 特定运营商 | 当天费用(北京时间0:00至23:59) | 每个国家或地区免费用量 |
| 香港 | 中国移动香港公司 | 88元/日 | 无限量使用 |
| 香港CSL | |||
| 澳门 | CTM | 98元/日 | |
| 台湾 | 大哥大 | ||
| 远传 | |||
| 韩国 | KT | ||
| >新加坡 | SingTel | ||
| 马来西亚 | Maxis | ||
| 泰国 | AIS |
举例:客户开通香港88元日套餐,客户可享受套餐开通生效当日,在香港漫游时用中国移动香港公司的网络使用GPRS移动数据上网时,享受无流量限制使用。
- 一、客户可通过营业厅、10086、网上营业厅、短信方式办理,其中短信指令:
- 1、开通:发送KTGJGPRS1至10086,
- 2、取消:QXGJGPRS1至10086。
- 二、生效时间:
- 1、营业厅、网营开通可选择预约生效日期,短信开通当日生效,取消次日生效。
- 2、国际及港澳台漫游数据流量日套餐开通后持续生效,直到客户取消日套餐订购关系次日0时(北京时间)失效。如客户申请日套餐在2011年11月1日生效,客户于11月15日申请关闭,11月16日套餐失效,则在11月1日到15日期间,客户均可享受日套餐优惠。
一、套餐生效和计费以北京时间为准。自套餐生效时开始至当日23:59(北京时间)收取日套餐固定费用,套餐生效后至当日23:59(北京时间)期间在特定运营商网络上产生的漫游数据流量无限量使用。
二、客户在香港地区特定运营商网络上漫游产生的移动数据流量,按照88元/日的套餐标准计费,不再收取其他费用;客户在澳门、台湾、韩国、新加坡、马来西亚、泰国6个国家和地区特定运营商网络上漫游产生的移动数据流量,按照98元/日的套餐标准计费,不再收取其他费用。
举例:客户在香港用中国移动香港公司和香港CSL的网络信号产生的移动数据流量套餐计入日套餐内,如使用香港其它电信运营商网络产生数据流量不计入套餐内。
三、开通日套餐后,当日(北京时间)不产生流量不收取日套餐费用。即客户开通日套餐后,在指定地区指定运营商网络下未使用GPRS数据流量,则不扣取日套餐费。
四、若一日内在多个国家或地区特定运营商网络上产生了流量,则分别按照这多个国家和地区日套餐费用收取。
举例:某客户开通日套餐后,上午在香港漫游使用了中国移动香港公司的网络信号产生的移动数据流量,中午到台湾使用了大哥大网络信号产生的移动数据流量,晚上又到韩国使用了KT网络信号产生的移动数据流量,则当天收取客户88+98+98,合计284元的日套餐费。
五、若一日内在同一国家或地区不同特定运营商网络上产生了流量,则仅按照这个国家或地区日套餐费用收取一日费用。
举例:某客户开通日套餐后,同一日在台湾先使用了远传网络信号产生的移动数据流量,然后又使用了大哥大网络信号产生的移动数据流量,则当日仅收取98元的日套餐费。
六、漫游到上述国家和地区非特定运营商网络或其他国家和地区的移动数据流量则按照现行标准资费计费。
七、2011年11月1日推广
- 我上个月开通并使用了国际及港澳台漫游数据流量日套餐,但费用扣在我本月账单中,这是怎么回事?
- 答:尊敬的客户,您之前使用了国际漫游数据流量日套餐业务并且产生了漫游数据流量,由于国际漫游日套餐是根据漫游国家运营商提供的话单进行计费的,且话单的提供需要一定的时间,因此,我们在本月对费用进行了补扣。
- 我开通了国际及港澳台漫游数据流量日套餐,我上个月18号上午在香港,下午又到了台湾,查询账单发现上月扣了88元的日套餐费,本月又扣了我98元的日套餐费,这是怎么回事?
- 答:尊敬的客户,您使用了国际漫游数据流量日套餐业务并且当日在香港和台湾方向漫游时均产生了移动数据流量,应分别按照这多个方向日套餐费用收取。由于国际漫游日套餐是根据漫游国家运营商提供的话单进行计费的,且话单的提供需要一定的时间,因此,我们本月对费用进行了补扣。






