常用服务通道
12580-财汇天下
财汇天下面向广大投资理财个人及家庭用户，通过短信、彩信等方式，向投资用户提供财经信息、金融知识、金融产品比较、市场行情分析、线下理财产品优惠等服务。
可拨打12580点播、补发、暂停/恢复业务（拨打12580收取正常通话费）。
短信包月信息费3元/月，彩信包月信息费5元/月，短信点播1元/次。
- 一、12580方式：拨打12580由客服人员设置。
- 二、短信方式：
- 1、开通业务：
- 编辑D发送至1065888045开通短信包月；
- 编辑A发送至1065888045开通彩信包月；
- 2、关闭业务：
- 编辑QXDI发送至1065888045关闭短信包月；
- 编辑QXAA发送至1065888045关闭彩信包月；
- 3、点播业务：
- 编辑CX*发送至1065888045进行短信点播。
- 注：12580方式、短信方式开通立即生效，关闭24小时内生效。
当月首次订购，72小时免费，72小时后开始计费； 当月非首次订购，立即计费。
- 为什么我没按时收到短信或彩信？
- 答：很抱歉，由于定购用户较多，系统下发信息时出现了一些延时现象，请您见谅。
- 手机关机会影响接收短信或彩信吗？
- 答：手机关机或不在服务区时是无法接收短、彩信的，但短、彩信会在系统中保留一段时间（短信为72小时，彩信为48小时，同时需要参照您手机内设置的信息有效期的时限），在保留时间内一旦开机或进入网络服务区，彩信手机仍然可以正常接收到短、彩信。
- 请问我取消财汇天下业务，收到了提醒短信是“您已成功取消财汇天下业务，24小时内生效，详询10086，中国移动。”这个是什么意思？
- 答：您好，因为业务取消以后，系统需要一段时间确认，一般在24小时系统会帮您取消此业务。在系统未确认前，你还有可能收到业务信息，当系统确认后，你就不会再收到本业务的信息了。
